Нестабильность экономики, меняющаяся ситуация на рынке,
стремительное развитие новых технологий — лидер компании не может учесть
все факторы неопределенности будущего и превратить их в набор
определенностей. В таких трудных ситуациях можно опереться на базовые,
ключевые правила, принципы действия. Они не меняются и никогда не
подведут.
Стивен Кови сформулировал эти правила так: обеспечьте
превосходное исполнение своих приоритетных задач; двигайтесь со
скоростью доверия; достигайте большего меньшими ресурсами; уменьшайте
страх. Автор утверждает: «Команды, которые придерживаются этих правил,
всегда готовы к трудным временам и никогда не сходят с дистанции». А
каких правил придерживается ваша команда? Сможет ли она вытянуть ваш
бизнес? Проверьте, пока не поздно!
1. Знает ли точно каждый член команды, каковы ее цели?
2. Знает ли каждый член команды, какова его роль в достижении этих целей?
3. Знает ли каждый член команды, каков счет?
Другими словами, все ли знают, каковы показатели успеха и где сегодня находится команда в соответствие с этими показателями?
4. Встречаются ли члены команды регулярно и часто (не реже
одного раза в неделю) для поддержания взаимной ответственности за
достижение целей команды?
5. Занимаетесь ли вы активным «сдвиганием середины» - помогаете
ли вы всем приблизиться к уровню производительности своих лучших
работников?
6. Составляет ли повторный бизнес высокий процент ваших доходов?
7. Низок ли ваш показатель текучести кадров для вашей отрасли?
8. Уверены ли вы, что выполняете именно ту работу, выполнения которой для себя хотят от вас ваши потребители?
9. Вашим потребителям взаимодействовать с вами легко и удобно?
10. Действительно ли ваша миссия так вдохновляет членов вашей команды, что их не останавливают страх и тревога?
